Diritto di recesso di 14 giorni
Hai 14 giorni dalla ricezione del bene (o dall’inizio del servizio/contenuto digitale, se applicabile) per recedere dal contratto senza obbligo di motivazione e senza penali, come previsto dalla Direttiva (UE) 2011/83/UE e dalla Direttiva (UE) 2023/2673.
Come esercitare il recesso online
Utilizza il modulo sottostante per inviare la dichiarazione di recesso. Dopo la conferma riceverai immediatamente un avviso di ricevimento via e-mail su supporto durevole.
Utilizza questo modulo per esercitare il diritto di recesso previsto dalla normativa europea sui consumatori. L'invio registra la tua dichiarazione; riceverai conferma via e-mail su supporto durevole.
Il recesso è soggetto ai termini e alle condizioni di legge: il periodo di 14 giorni (per i beni, dalla consegna; per i contenuti digitali, dall'inizio del download) e le eccezioni previste dalla normativa sui consumatori. Verificheremo la richiesta prima di confermarne l'accettazione: l'invio del modulo non garantisce di per sé l'accettazione del recesso.